9.00-10.00  Velkommen og præsentation

10.00-10.15  SKAL – KAN – MÅ

10.30-12.00  Rekruttering og ansættelse

12.00-13.00  Frokost

13.00-14.45  Sygdom

14.45-15.00  Pause

15.00-17.30  Afskedigelser og bortvisning

       19.00       Middag

 

Dag 2:

 7.30-8.30  Morgenmad

  8.30-9.00  Spørgsmål fra i går

  9.00-10.30  Forskels- og ligebehandling

10.30-12.00  Arbejdsmiljø

12.00-13.00  Frokost

13.30-15.00  Brug af TR – Hvordan spiller I hinanden gode? 

15.00-16.30  Patientklagesager,  - processen, lederens rolle og medarbejderens oplevelse